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「大牟田市」は、福岡県の最南端にある市で、西側が「有明海」に面しています。毎年7月に開催される「おおむた『大蛇山』まつり」は、約40万人の観光客が訪れる有名な夏祭りです。
市内にはJR九州・西鉄の路線が通っており、「大牟田駅」が両路線が乗り入れる市の中心駅として機能しています。駅周辺には「大牟田市役所・ゆめタウン大牟田・イオンモール大牟田・大牟田市動物園・大牟田市石炭産業科学館」など様々な施設が点在しています。
名所・旧跡としては「早鐘眼鏡橋・三池炭鉱宮原坑跡・三池港・萩ノ尾古墳」などがあり、「延命公園・諏訪公園・黒崎公園」などの公園も複数整備されています。
そして、大牟田市の北部に「みやま市」、さらにその北部に「筑後市」が隣接しています。みやま市は農業が産業の基幹となっており、米作・なす・セロリ・柑橘類などの生産が盛んに行われています。
主な観光スポットとしては「清水寺・長田鉱泉場・女山史跡森林公園」などが挙げられます。
筑後市は、筑後平野の中央に位置する田園都市で、八女茶・梨・葡萄などの特産品が有名です。
また、縁結びの神社として有名な「水田天満宮」や、筑後市・みやま市にまたがる地域に整備された「筑後広域公園」、温泉街が広がる「船小屋温泉」などの観光スポットが存在します。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。