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福岡県の中央部に位置する「田川市」は、田川地区の中心都市であり、北九州都市圏にも属しています。
市内の鉄道路線は、JR九州と平成筑豊鉄道が通っており、市の中心となる駅は「田川後藤寺駅」「田川伊田駅」の2駅となります。尚、「田川市役所」は2駅の間に立地しています。
田川後藤寺駅の駅前には商店街があり、周辺には「春日神社・田川市美術館」などがあります。田川伊田駅の周辺には「風治八幡宮・白鳥大明神」、その他各種施設が点在しています。
また、炭坑節発祥の地として知られており、「石炭記念公園」や「田川市石炭・歴史博物館」などのスポットも存在します。
市の全域は、過去"田川郡"に群しており、1943年に合併により群から離脱しました。現在の田川郡は「香春町・添田町・糸田町・川崎町・大任町・福智町・赤村」の6町1村が含まれます。
尚、川崎町には、国の名勝に指定されている「魚楽園」という日本庭園があります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。