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福岡県の南部地域に「八女市」「うきは市」が位置しています。八女市の山間部が大分県と境を接しており、うきは市は大分県日田市と隣接しています。
八女市は、九州における伝統工芸産業の集積地となっており、「福島仏壇・八女提灯・石灯籠・和紙・箱雛人形・八女独楽・竹細工」など、数々の伝統工芸品を生産しています。
和紙作りを体験できたり、「日向神峡」と呼ばれる日向伸ダムによって形成された人造湖などが有名な観光スポットとされています。
うきは市は、市の中心部に「筑後吉井駅」があります。市の代表駅であり、「うきは市役所・にじ農業協同組合」などの公共施設や、重要伝統的建造物群保存地区である「筑後吉井地区」が周辺に立ち並んでいます。
尚、八女市の北部に「広川町」が隣接しています。市内には「石人山・弘化谷古墳公園」があります。
この公園は、国指定文化財である「石人山古墳」と「弘化谷古墳」を結ぶ、市民憩いの場として整備された公園です。歴史を学ぶ場として「古墳まつり」なども開催されています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。