鹿児島のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

鹿児島県のエリア情報

鹿児島県は、日本の九州地方に位置する都道府県の一つです。本土と表現される「薩摩地方(薩摩半島)・大隅地方(大隅半島)」と、南側に点在する離島(薩南諸島)に分かれている地域です。
県内には、19市8郡20町4村の自治体が存在し、県庁所在地および最大の都市は「鹿児島市」となっています。夏から秋にかけて台風の影響を受けやすい地域であり、専門家からは"日本有数の台風銀座の鹿児島県"と言われています。
また、自然遺産として「屋久島」、文化遺産"明治日本の産業革命遺産 製鉄・製鋼、造船、石炭産業"として「旧集成館・旧集成館反射炉跡・旧集成館機械工場・旧鹿児島紡績所技師館・寺山炭窯跡・関吉の疎水溝」が、世界遺産に登録されています。
さらに、鹿児島県は日本有数の農業県としても知られています。「サツマイモ・サヤインゲン・茶(鹿児島茶)」は国内における主要産地の一つであり、その他にも"養豚・鰹節の生産・うなぎの養殖"なども盛んに行われています。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。