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熊本市南区は、熊本市を構成する5区の行政区のうちの一つです。市内にはJR九州の路線が通っており、「西熊本駅・川尻駅・富合駅」の三駅が存在します。
西熊本駅の周辺には「イオンタウン西熊本・コジマ×ビッグカメラ熊本店・ニトリ熊本近見店」などの商業施設や、「刈草中央公園・島町公園」などが立ち並んでいます。特にイオンタウン西熊本は、A・B・Cの三街区が立地しており、区を代表する大型ショッピングセンターとなっています。
川尻駅の周辺には、熊本県の伝統工芸品を中心に展示され・工芸の実演および体験が可能な「くまもと工芸会館」、数多くの重要文化財が安置されている「大慈寺」があります。
区内には他にも、"みそぎの井戸"がある「新開大神宮」、日本三大不動尊の一つである「長寿寺」、国の史跡に指定されている「塚原古墳群」などの名所が点在しています。
尚、塚原古墳群は、同地を「塚原古墳公園」として整備しており、「熊本県民天文台・熊本市塚原歴史民俗資料館」なども立地しています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。