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宮崎市は、宮崎県の南東部に位置する市です。宮崎県の県庁所在地であり中核市に指定されています。
市内には、九州旅客鉄道の路線が通っており、市の代表駅となるのは「宮崎駅」です。中心街は駅の南西方向に発展し、周辺には「宮崎県町・宮崎市役所・KITEN・イオンモール宮崎・カリーノ宮崎・橘百貨店・MRTmicc・宮崎山形屋」が立地しています。
また、駅の東側に「宮崎市中央公園」があり、園内に「宮崎科学技術館」という市立の科学館が立地しています。世界最大級のプラネタリウムが併設され、屋外には"H-Iロケット"の実物大模型が展示されています。
市の一大観光地として有名なのは、南東部海岸付近に位置する「青島」です。「青島海水浴場・青島神社・鬼の洗濯版・堀切峠」など多くの名所が存在します。
他にも、「シーガイア(リゾート施設)・宮崎市フェニックス自然動物園・サンマリンスタジアム宮崎・宮崎温泉・平和台公園」など、観光スポットが点在しています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。