延岡市（宮崎）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

宮崎県延岡市のエリア情報

延岡市は、宮崎県の北部に位置する市です。合併前の延岡市地域は「旭化成」発祥の地であり、古くから企業城下町として発展・現在も同社グループの工場が存在しています。
市の中心駅は、JR九州「延岡駅」です。延岡の玄関口として機能しており、中心街の北部を形成しています。
駅の西側には駅前広場があり、「エンクロス」という複合施設や「延岡観光案内書」などが併設されています。また、南西に徒歩5分ほどの場所には「山下新天街」というアーケード商店街もあります。
駅周辺には他にも、「ココレッタ延岡・米屋旅館・延岡ライトハウス点字図書館・今山八幡宮(今山公園)・今山大師」などが立地しています。
また、駅から南西に徒歩30分ほどの場所に、続日本100名城に選定された「延岡城」があります。跡地は城山公園として整備されており、"千人殺しの石垣"や「内藤記念館」などがあります。
市内には他にも、「延岡植物園・祝子川温泉・須美江家族旅行村・西階運動公園(西階陸上競技場)」などのレジャー施設が点在しています。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。