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五島市は、長崎県の西部・五島列島の南西部に位置する市です。「長崎港」から約100kmの所にある離島で、五島列島の全域は"西海国立公園"に指定されています。
島外への移動手段は、「福江空港」の空路もしくは「福江港・荒川港」の航路を利用します。また、島内に鉄道路線はなく、自家用車・路線バス・タクシーが交通の中心となっています。
市の名産品として、島内で肥育される「五島牛」、日本三大うどんの一つと言われる「五島うどん」、五島列島の郷土料理「かんころ餅」が有名です。
観光スポットも数多く存在します。世界遺産に登録されている「旧五輪教会堂・江上天主堂」、日本の灯台50選および日本の夕日百選に選定されている「大瀬崎断崖・大瀬埼灯台」、日本の渚百選および日本の水浴場88選に選定されている「高浜海水浴場」が著名です。
また、2001年から「アイアンマンジャパントライアスロン五島長崎」(現バラモンキング)が行われています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。