佐世保市（長崎）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

長崎県佐世保市のエリア情報

佐世保市は、長崎県の北部地方に位置する市です。長崎県北部の中心都市であり、中核市および保健所政令市の指定を受けています。
市の代表的な観光名所として、「九十九島」と「ハウステンボス」が挙げられます。
九十九島は、佐世保市から平戸市にかけての「北松浦半島」西岸に連なるリアス式海岸の群島で、全域が"西海国立公園"に指定されています。「西海パールシーリゾート」から遊覧船が出航しており、9月19日(九十九島の日)には"九十九島の祭典"というイベントが開催されています。
ハウステンボスは、オランダの街並みを再現したテーマパークです。単独テーマパークとしては日本最大であり、ドラマ・映画などのロケ地としても利用されています。
市の中心駅は「佐世保駅」で、駅の周辺には「えきマチ1丁目佐世保・S-PLAZA・させぼ五番街」などの商業施設や、"アルカスさせぼ・佐世保地域交流センター"の複合施設「アルカスSASEBO」が立地しています。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。