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対馬市は、長崎県の対馬に位置する市です。「対馬」は北方の玄界灘にある島で、島全体が対馬市の1島1市体制となっています。
島外への移動手段は「対馬空港」および「厳原港(重要港湾)・比田勝港(地方港湾)」を利用します。また、市内に鉄道・軌道はなく、島内交通は自動車もしくは対馬交通のバスを用います。
また、対馬全島は"壱岐対馬国定公園"に指定されており、貴重な動植物が多いのも特徴の一つです。絶滅危惧種である「ツシマヤマネコ」が唯一棲息する地域でもあり、島北部の「伊奈地区」が国指定伊奈鳥獣保護区にも指定されています。
市の名所は、ソメイヨシノの名所と言われる「砥石渕公園」、"亀が立っている"ように見えることからその名が付いた巨大な一枚岩「立亀岩」、"大山"とも言われる「浅茅山」が有名です。
その他にも、国の特別史跡「金田城跡」、国指定史跡「金石城跡・清水山城跡・万松院」、県指定史跡「お船江跡」などの史跡・社寺もあります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。