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長崎県は、日本の九州地方に位置する都道府県の一つです。県内には13市4郡8町の自治体があり、県庁所在地および最大の都市は「長崎市」とされています。
「五島列島・壱岐島・対馬」など島が多いことが特徴の一つで、多島に加えリアス式海岸を多く擁することから海岸線の長さも全国1位(もしくは2位)となっています。
また、文化財に指定されている名所も数多く点在しています。「小菅修船場跡・三菱長崎造船所第三船渠・高島炭坑・端島炭坑・旧グラバー住宅」が、"明治日本の産業革命遺産"として世界遺産に登録されています。
他にも、国宝「崇福寺・大浦天主堂」、重要伝統的建造物群保存地区「東山手・南山手・神代小路」などがあります。
経済産業大臣指定伝統的工芸品には「三川内焼・波佐見焼」が指定されており、長崎県の郷土料理は「カラスミ・佐世保バーガー・長崎皿うどん・長崎ちゃんぽん・具雑煮・卓袱料理」などが全国的に知られています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。