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豊後高田市は、大分県北部・国東半島の北西部に位置する市です。市内に鉄道路線はなく、JTB時刻表には「豊後高田バス停(大交北部バス)」が中心駅として記載されています。
市の観光スポットとして、昭和30年代の町並みを再現した地区「昭和の町」が有名です。
昭和の町は、市の中心部にある商店街(新町1丁目商店街・宮町商店街・新町2丁目商店街・稲荷商店街・中央通り商店街・駅通り商店街・銀座街商店街・中町商店街)に賑わいを取り戻すため、2001年から始められた町おこしの一環であり、2009年には"ボンネットバス"も導入されました。
昭和の"建築・歴史・商品・商人"の4つの再生を目標として再現された「昭和の店」が立ち並び、"昭和の夢町三丁目館・駄菓子屋の夢博物館・昭和の絵本美術館・旬彩南蔵"などが併設された昭和のテーマパーク「昭和ロマン蔵」があります。
他の観光スポットとしては「若宮八幡神社」も有名です。正月に行われる"ホーランエンヤ"、11月に行われる裸祭り"川渡し神事(秋季大祭)"の2つの伝統行事および、アジサイの名所としても知られています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。