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小城市は、佐賀県の中央部に位置する市です。市内には、九州旅客鉄道の「牛津駅(長崎本線)」と「小城駅(唐津線)」の二駅が存在し、市の代表駅となるのは「牛津駅」です。
牛津駅の周辺には「小城市役所・牛津郵便局・佐賀県立牛津高等学校・小城市立牛津中学校」が立地しています。
小城駅から徒歩5分ほどの場所には、市の観光スポットとして有名な「小城公園」が整備されています。園内には「心字池・自楽園・岡山神社・鳥森稲荷神社・茶筅塚古墳」があります。
さらに、自楽園周辺に植えられた桜や文化的遺産が残されていることから、日本さくら名所100選および日本の歴史公園100選にも選定されています。
市内の観光スポットは他にも、「清水の滝・祇園川・八丁グリーンパーク・ほたるの郷・牛尾梅林・佐賀県有明水産振興センター展示館」など、各地域に点在しています。
また、市内の祭事・イベントは「春雨まつり・さくら灯篭・小城祇園夏まつり・彼岸花まつり・小城街道ひなまつり・小城三里梅まつり」などが催されています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。