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武雄市は、佐賀県の西部に位置する市です。開湯から1300年と言われる「武雄温泉」で有名な地域です。
武雄温泉は、市の代表駅である「武雄温泉駅」から徒歩10分ほどの場所に位置しており、周辺には温泉街が広がっています。また、国の重要文化財に指定されている「楼門」が温泉街のシンボルとして立地しています。
他にも、駅の周辺には様々な施設が点在しており、「武雄市役所、武雄市図書館・歴史資料館、ダイレックス武雄店・ゆめタウン武雄・マルキョウ武雄店」などがあります。
武雄温泉駅から南に徒歩30分ほどの場所には「御船山楽園」があります。池泉回遊式庭園であり、庭園全体が国の登録記念物に登録されています。この御船山の山麓には「武雄神社」があり、重要文化財である"武雄神社文書"が安置されています。
その他の名所は、日本庭園100選に選定された「慧洲園」、紅葉の名所「武雄市文化会館庭園」、桜・ホタルの名所「武雄温泉保養村」、"佐賀のかばいばあちゃん"のメインロケ地となった「淀姫神社」などがあります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。