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多久市は、佐賀県の中央部に位置する市です。「牛津川」沿いの盆地にあり、盆地の中心に市街地が形成されています。
市の代表駅は「多久駅」で、駅前に、ホール・会議室・図書ラウンジ・多目的広場などを備える「あいぱれっと」というまちづくり交流センターが立地しています。
また、国の重要文化財に指定されている「多久聖廟」や、永平寺を本山とする曹洞宗の寺院「天徳寺」などの名所もあります。
市内の観光名所は「西渓公園」が有名です。多久駅からバスで10分ほどの場所に位置しており、園内に建つ木造の和風公会堂「寒鶯亭」は国の登録有形文化財に指定されています。
公園の西側には「多久市郷土資料館・多久市先覚者資料館・多久市立歴史民俗資料館」の文化施設も立地し、春には「孔子の里桜まつり」、秋には「孔子の里紅葉まつり」なども行われ、多くの見物客で賑わいます。
市内のイベントは、他にも「春季聖廟釈菜・七郎神社祇園祭・天山祈念碑祭・秋季聖廟釈菜・多久まつり」などが催されています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。