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鳥栖市は、佐賀県の最東端に位置する市です。九州の陸上交通網において、国道・鉄道の結節点であり、物流施設の集積地および九州陸路交通の要衝となっています。
また、九州自動車道・長崎自動車道・大分自動車道を接続する「鳥栖ジャンクション」や、佐賀県内にある唯一の新幹線駅「新鳥栖駅」もあります。
市の中心駅は「鳥栖駅」です。当駅と隣駅の「田代駅」は、九州鉄道開業時より現存する九州最古の駅でもあります。鳥栖駅は中心市街地の東側に位置しており、駅の周辺には「本通筋商店街」や「フレスポ鳥栖」が立地しています。
尚、鳥栖市は「サガン鳥栖(Jリーグ)」のホームタウンであり、駅の東側に「駅前不動産スタジアム」があります。
その他にも、九州で唯一の地方競馬場である「佐賀競馬場」、薬に関する総合的な博物館「中冨記念くすり博物館」、アウトレットモール「鳥栖プレミアム・アウトレット」なども、市の有名な観光スポットの一つです。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。