能代市（秋田）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

秋田県能代市のエリア情報

能代市は、秋田県の北部に位置する日本海に面した市です。
市内の代表駅は「JR能代駅」であり、「能代市役所・能代市文化会館・能代市立図書館」などの公共施設や、「能代ショッピングセンター(イオン能代店)」の大型ショッピングセンターが立地しています。
大型の商業施設は他にも、寺向に「ショッピングタウンアクロス能代」、下野に「フレスポ能代」があります。
また、能代市は「恋文のまち」をテーマにした観光スポットが点在しており、「きみまち坂・恋文商店街」などが有名です。「きみまち坂」は、桜・ツツジ・紅葉の名所でありデートスポットとしても人気の場所です。
きみまち坂の米代川を挟んだ対岸にある「七座山」は、風水のパワースポットとして知られています。
「風の松原」と呼ばれるクロマツによる砂防林も人気のスポットです。林内に、サイクリングコースやジョギングコースが設けられており、他にもバードウォッチングやきのこ狩りを楽しむこともできます。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。