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男鹿市は、秋田県西部に位置する市です。男鹿半島の大半を占めており、市の3方が日本海に囲まれています。市の西部に「戸賀湾」があり、周辺には「戸賀港・男鹿水族館GAO(秋田県立男鹿水族館)」があります。
また、戸賀港から車で約15分ほどの場所に「男鹿温泉郷」があります。温泉街も整備されており、「入道崎・なまはげ館」や「ナマハゲふれあい太鼓ライブ・秋田三味線ミニライブ」などが楽しめる人気の観光スポットとして知られています。
その他の観光名所としては、"真山・本山・毛無山"からなる「男鹿三山」や、成層火山である「寒風山」、「男鹿半島・大潟ジオパーク」などがあります。
また、国の重要無形民俗文化財に指定されている「なまはげ」も有名です。市内には、年中なまはげを体験できる「男鹿真山伝承館」なる施設もあります。
市の中心駅となるのは「JR男鹿駅」です。周辺には「男鹿市役所・男鹿市民文化会館・道の駅おが・ドジャース男鹿店・船川神明社」など、様々な施設が立ち並んでいます。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。