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秋田県は、東北地方の北西部に位置する都道府県の一つで、県庁所在地は「秋田市」です。日本海に面しており、北に青森県・東に岩手県・南に山形県が接しています。
県下には13市6郡9町3村があり、「秋田周辺地域、大曲・仙北地域、大館・北秋田地域、本荘・由利地域、横手・平鹿地域、能代・山本地域、湯沢・雄勝地域、鹿角地域」に大別されています。
農業は、特に稲作が盛んであり"あきたこまち"の名産地として知られています。畜産業は「秋田錦牛・三梨牛・由利牛・羽後牛」などの肥育牛、「桃豚・八幡平ポーク・杜仲豚・シルクポーク」などのブランド豚、「比内地鶏」の養鶏が有名です。
また、樹齢200年を超える「天然秋田杉」は、日本三大美林の一つとされています。
食文化としては、秋田の代名詞として有名な「きりたんぽ」、日本三大うどんの一つである「稲庭うどん」、うるち米を使用した郷土料理「だまこもち」、露天販売される氷菓「ババヘラ」など、様々なものがあります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。