弘前市（青森）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

青森県弘前市のエリア情報

弘前市は、青森県西部に位置する市です。日本で最初に市制施行した都市の一つであり、津軽地方の中心都市として発展しています。
"りんご色のまちHIROSAKI"をキャッチフレーズとしており、りんごの生産量が全国一とされています。また、毎年8月に行われる「弘前ねぶたまつり」は国の重要無形民俗文化財に指定されており、弘前市を代表する夏祭りとなっています。
市の代表駅は「弘前駅」で、周辺には「弘前市役所・弘前市立病院」や「アプリーズ(駅ビル)・イトーヨカドー・ヒロロ」などの商業施設が点在しています。
主な観光スポットとしては、国の史跡および重要文化財が数多く安置されている「弘前城」が挙げられます。城跡は「弘前公園」として整備されており、桜の名所として日本さくら名所100選に選定されています。
この弘前公園では、「弘前さくらまつり」なる春祭りが開催されており、"弘前四大まつり"の一つとして全国的に有名です。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。