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つがる市は、青森県中西部に位置する市です。西側が日本海に面しており、「出來島海水浴場」があります。
市内にはJR東日本の鉄道駅が点在しており、中心となるのは「木造駅」です。東北の駅百選に選定されており、周辺には「つがる市役所・木造中央公民館・尾野病院」などの公共機関が立地しています。
また、「イオンモールつがる柏」があります。イオンモールが初めて展開したショッピングセンターであり、複数の商業施設に加えシネマコンプレックスも併設されています。
名所としては、国史跡の「田小屋野貝塚・亀ヶ岡遺跡」、国指定重要文化財の「石神遺跡出土品」や、「森田歴史民俗資料館・縄文住居展示資料館・木造亀ヶ岡考古資料室」などの文化施設が挙げられます。
また、「日本最古のリンゴの木」があります。1878年に栽植された苗木・セイヨウリンゴの古木3本の呼称であり、青森県指定の天然記念物となっています。尚、旧自治体名を冠して"柏村のリンゴ樹"とも呼ばれています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。