会津若松市（福島）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

福島県会津若松市のエリア情報

会津若松市は、福島県の会津地方東部に位置しており、会津地方の中心都市となります。
市街地の北部にある「会津若松駅」が市の代表駅です。東北の駅百選に選定されており、駅の東側には"会津若松オフレールステーション"というコンテナ集配基地もあります。
駅の周辺には市街地が広がっており、中心商店街の「神明通り」や「会津若松市役所」「リオンドール駅前店・ダイユーエイト会津若松店・食品館ピポット」などの施設が点在しています。
また、会津若松駅から車で10分ほどの場所に「若松城(鶴ヶ城)」があります。城跡は「鶴ヶ城公園」として整備されており、陸上競技場・市営プール・福島県立博物館などが存在します。さらに、天守閣内部は「天守閣郷土博物館」になっています。
その他にも、会津地方の名産品である「赤べこ」「会津慶山焼」「会津漆器」や、「芦ノ牧温泉・東山温泉・神指温泉」の温泉地など、会津ならではの様々な特徴があります。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。