福島市（福島）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

福島県福島市のエリア情報

福島市は、福島県中通りの北部に位置する市です。福島県の県庁所在地であり、中核市に指定されています。
福島県における"交通の要所"であり、県内第一の農業算出額を誇る"果物王国"であり、東北地方唯一の「JRA福島競馬場」が立地する"競馬の街"であり、複数の名所が点在する"観光地"など、様々な面を持ち合わせています。
東北新幹線と山形新幹線が合流する「福島駅」が、市の中心駅となります。周辺は様々な施設が立ち並ぶ繁華街であり、「中合福島店・曽根田ショッピングセンター・イトーヨーカドー福島店・ヨークタウン野田」などの商業施設もあります。
観光地として、山の名所が点在していることも市の特徴の一つです。「吾妻小富士」のお鉢巡り、福島盆地を見渡せる「信夫山」、花見の名所である「花見山公園」が特に有名です。
また、温泉街も複数あり「飯坂温泉・高湯温泉・土湯温泉」の3つが、市の代表的な温泉街として知られています。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。