いわき市（福島）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

福島県いわき市のエリア情報

いわき市は、福島県浜通りの南部に位置する市です。県内最大の人口と面積を有しており、中核市に指定されています。福島県最大の港であり、有名な観光地でもある「小名浜港」があります。
1号埠頭には「いわき・ら・ら・ミュウ」と呼ばれる観光物産センターがあり、遊覧船の発着所にもなっています。2号埠頭は、東北最大級の水族館・ふくしま海洋科学館の「アクアマリンふくしま」があり、多くの観光客が訪れています。
また、小名浜港の周辺には、いわきマリンタワーがそびえ立つ「三崎公園」や、イオンモールいわき小名浜などもあります。
いわき市は、一年中比較的温暖な気候をしており、日本のハワイとして観光イメージアップを図ってきました。特に、常磐にある大型レジャー施設「スパリゾートハワイアンズ」が有名です。
その他にも、日本の灯台50選の一つである「塩屋埼灯台」、国の重要文化財がある「飯野八幡宮」、「いわき湯本温泉・いわき市考古資料館・温泉神社」など、様々な観光スポットが点在しています。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。