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郡山市は、福島県中通り中部に位置しており、中核市に指定されている市です。市の中心駅は「JR郡山駅」で、商業・宿泊・娯楽・教育などの様々な施設が立ち並んでいます。
西口側には「アティ・うすい百貨店・郡山スクエアビル・郡山テアトル」、東口側には「イオンタウン郡山・郡山駅東ショッピングセンター・namcoイオンタウン郡山店・ラウンドワン郡山店」などが点在しています。
また郡山駅前には、福島県内で最も高い人口建造物である「ビッグアイ」があります。施設内には、ギネス・ワールド・レコーズにも認定されている「郡山市ふれあい科学館」や市民プラザ、商業施設など様々な施設が入居しています。
観光地としては、三春駒や三春張子人形の発祥の地とされる「高柴デコ屋敷」、日本で4番目の面積を持つ「猪苗代湖」、国指定史跡の「大安場古墳」、紅葉狩のスポットである「銚子ケ滝」、県内唯一の遊園地「郡山カルチャーパーク」などがあります。
"磐越三美人湯"に数えられている「磐梯熱海温泉」も、有名な観光スポットの一つです。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。