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二本松市は、福島県中通りの北に位置する市です。福島県を代表する城下町の一つに数えられており、多くの観光資源を有しています。
特に「二本松城」は、日本100名城および国の史跡に指定されている名所の一つで、跡地には「霞ケ城公園」が整備されています。
また、二本松神社の例大祭であり、日本三大提灯祭りの一つに数えられている「二本松提灯祭り」は、この二本松城の城下で執り行われています。
市の中心駅となるのは「JR二本松駅」で、霞ケ城公園は徒歩20分ほどの場所にあります。また、その道中に「二本松神社」も立地しています。
その他の観光地としては、安達太良山の中腹にある「岳温泉」が有名です。また"菊の城下町"とも称される二本松市の観光事業の一つとして、「二本松の菊人形」による菊人形展が開催されています。
他にも、国の重要無形民俗文化財に指定されている「石井の七福神と田植踊」や「木幡の幡祭り」などもあります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。