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白河市は、福島県中通り南部に位置する市です。奥州三関の一つに数えられる関所「白河の関」が置かれており、みちのくの玄関口として知られる地域です。
市の中心駅は「JR白河駅」で、周辺には「白川市役所・白川郵便局・白河市立図書館・白河文化交流館コミネス」などが立地しています。
また、白河駅から徒歩10分ほどの場所に「白河小峰城」があります。国の史跡および日本100名城の一つに含まれています。城の周辺は「城山公園」として整備されており、結城氏や阿部氏に関する資料を展示した"白河集古苑"もあります。
その他の観光スポットとしては「南湖公園」が有名です。日本最古の公園と言われており、周囲は「南湖県立自然公園」に指定されています。また園内に鎮座している「南湖神社」周辺の食事処には"南湖だんご"という名物が販売されています。
祭事・イベントとしては、日本三大儀式祭りの一つとされる「白川提灯祭り」、多くのだるまが出回る「白川だるま市」、五穀豊穣を祈る除蝗祭「白河天道念仏さんじもさ踊り」があります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。