花巻市（岩手）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

岩手県花巻市のエリア情報

花巻市は、岩手県の中西部に位置する市です。岩手県の名物「わんこそば」発祥の地で、毎年2月に"元祖わんこそば全日本大会"が開催されています。
市の中心となる鉄道駅は「花巻駅」です。駅前ロータリーに"やすらぎの像"があり、周辺には「花巻市役所・花巻市文化会館」や「マルカン百貨店・イトーヨーカドー」など、様々な施設が立ち並んでいます。
また、付近には「花巻城」もあります。花巻市の指定史跡であり、名所の一つとされています。そして、花巻駅の北西部・北上盆地には「花巻空港」が立地しています。岩手県唯一の空港であり、岩手の空の玄関口を担っています。
市の観光スポットとしては、日本三清水の一つ「清水寺」や、「花巻温泉郷・花巻歴史民俗資料館・萬鉄五郎記念美術館・三熊野神社・釜淵の滝」など、様々な名所が点在しています。
祭事としては、ユネスコの無形文化遺産に指定されている「早池峰神楽」や、「胡四王神社蘇民祭・光勝寺五大尊蘇民祭・早池峰神社蘇民祭」などの蘇民祭が有名です。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。