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一関市は、岩手県の最南端・東北地方のほぼ中心に位置する市です。
市の中心となる駅は「JR一ノ関駅」で、周辺には「一関商工会館・一関文化センター・一関市立一関図書館」などの公共施設が立ち並んでいます。
また、駅から車で10分ほどの場所に「フレスポ一関・イオン一関店・イオンスーパーセンター一関店」などの商業施設が点在しています。
市内の名所としては、磐井川中流にある「厳美渓」や、砂鉄川沿にある「猊鼻渓」の渓谷が挙げられます。特に、厳美渓では"空飛ぶだんご"として知られる「郭公だんご」が名物にもなっています。
その他にも、「一関温泉郷」や、平泉の文化遺産「骨寺村荘園遺跡」、にほんの里100選「萩荘・厳美の農村部」、ため池百選の「久保川流域ため池群・百間堤」、「岩手サファリパーク」など、多くの観光スポットが存在しています。
名物および特産物としては、日本刀の原型とされている「舞草刀」や「モクズガミ・りんどう・曲がりねぎ・田村の梅・亀の子せんべい・磐井牛」などがあります。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。