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釜石市は、岩手県の南東部・「三陸復興国立公園」の中心に位置する市です。市内の東側「釜石湾」に、重要港湾・特定港に指定されている「釜石港」があります。また「釜石漁港」もあり、区域が重複する二重指定港となっています。
釜石港の最寄駅および市の中心駅となるのが「釜石駅」です。JR東日本・三陸鉄道の駅であり、釜石線の終着駅でもあります。周辺には「駅前橋上市場サン・フィッシュ釜石・シープラザ釜石・イオンタウン釜石・大渡商店街」などが点在しています。
橋野町には、国の史跡に指定されている「橋の高炉跡」があります。また、箱崎半島の南東方沖にある無人島「三貫島」は、国の天然記念物"三貫島オオミズナギドリ・ヒメクロウミツバメ繁殖地"および"鳥獣保護区"に指定されています。
その他の名所としては、「釜石市立鉄の歴史館・釜石大観音・尾崎神社・釜石製鐡所山神社・鵜住神社」などがあります。また、伝統芸能の「虎舞」も有名です。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。