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二戸市は、岩手県の内陸部北端に位置する市です。市の中央を「馬淵川」が流れ、東側に「折爪岳」があります。
市の中心駅は「二戸駅」であり、JR東日本とIGRいわて銀河鉄道の両線が乗り入れています。
駅に隣接する形で「カシオペアメッセ・なにゃーと(二戸広域物産観光センター)」が立地しています。その他にも「二戸市役所・二戸郵便局・二戸警察署」などが立ち並んでいます。
また、二戸駅の北東に「九戸城」があります。国の史跡・続日本100名城に選定されている名所の一つです。
馬淵川のほとりには「金田一温泉」があります。周辺には9軒の温泉宿が存在し、最奥には"座敷わらしの出没する宿"として著名な「緑風荘」が立地しています。
景勝地としては「馬仙峡」が有名です。馬淵川中流に位置する県北有数の渓谷で、陸上にある夫婦岩として全国最大の規模とされる「男神岩・女神岩」があります。麓には「馬仙峡ユーランド」と呼ばれる遊園地もありました。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。