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村山市は、山形県中央部にある市で、中央には「最上川」が流れています。「ひっぱりうどん」の発祥の地であり、また蕎麦の実の生産が盛んな地域でもあります。
村山市の西部には最上川を挟んで最上川三難所そば街道が存在しており、田舎蕎麦として知られる「板そば」を提供している店が多いのが特徴です。
市の中心駅は「JR村山駅」です。周辺には「村山市役所・村山郵便局・最上徳内記念館」などが立地しています。
名所としては、村山駅から車で10分ほどの場所にある「碁点温泉」が挙げられます。国民保養温泉地にも指定されており、碁石の川沿いに「クアハウス碁点」という一軒宿が立地しています。
また、「東沢バラ公園」も有名な植物園です。全国のバラ園で唯一の"かおり風景100選"に認定されており、毎年「バラまつり」なるイベントも開催されています。
他にも、「さくらんぼカントリークラブ」というゴルフ場や、「徳内まつり」と呼ばれる北方探検家"最上徳内"にちなんだ祭りも行われています。
テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。