鶴岡市（山形）のアポインター(営業職)建築・建設業界 企業情報一覧｜建築建設biz

山形県鶴岡市のエリア情報

鶴岡市は、山形県の庄内地方南部に位置しており、東北地方で最も広い面積を有した市です。西側が日本海に面しており、「加茂港」「鼠ヶ関港」の2種類の地方港湾があります。
加茂港の周辺には、県唯一の水族館である「鶴岡市立加茂水族館」や、人口の海水浴場「加茂レインボービーチ」などが整備されています。。
鼠ヶ関港は、山形県でも有数の漁港として知られています。隣席して「鼠ヶ関海水浴場」もあるため、夏には県内有数の海水浴客で賑わいを見せています。
市の中心駅は「JR鶴岡駅」です。周辺には「東京第一ホテル・ホテルルートイン・ホテルアルファーワン」などの宿泊施設や、「エスモール・ふーしゃ鶴岡イーネ店」などの商業施設が立ち並んでいます。
「鶴岡市役所・鶴岡郵便局」や「致道博物館・荘内神社・鶴岡市立藤沢周平記念館・羽黒山五重塔・出羽三山神社」などの名所、「鶴岡山王商店街・鶴岡銀座商店街」などの最寄り駅としても機能しています。
また、鶴岡市と酒田市にまたがって「庄内空港」も立地しています。

アポインターとは

テレフォンアポインターは、電話による営業のことであり、営利目的の勧誘や注文の受付などの電話接客業務が該当します。略してテレアポと呼ばれることもあります。
業務は、大きく分けて「アウトバウンド」と「インバウンド」の2つがあります。
アウトバウンドは、事前に調べたデータを元に個人や企業に無作為に電話を掛け、サービスの契約や訪問スケジュール(いわゆるアポイント取り)を調整することです。
これは営業マンが直接顧客に電話をすることもあれば、専用のコールスタッフを配置しテレアポ業務に専念させる場合などもあります。
インバウンドは、テレビやカタログなどを見て電話をしてきた顧客に対し商品の説明や質問への応対をした上で、注文までの受付を行うことを言います。
こちらは、専用のアポインターを雇い、受電対応のみに特化させるケースが多く見られます。
尚、テレフォンアポインターは特別な資格は必要なく、事前に研修も行われるため未経験からでも採用されるケースがあります。
しかし、声のみでの対応という点や商品知識も必要とすることから、業務経験があった方が就職には優位とされています。