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営業とは、営利を目的として行う業務のことで、会社の売上を上げるための重要な仕事です。
ただし、自社の利益のことを考えるだけでは商品を売ることはできません。営業をする上で最も大切なことは"お客様に価値を提供する"ことです。
いわゆる"トップ営業マン"と言われる人達は、売り手の都合だけでなく・買い手のことを考え・顧客のニーズをいち早く理解し・
求めているサービスを提供し・地域社会へ貢献している人達です。
近江商人の商売哲学に「三方よし(売り手よし・買い手よし・世間よし)」というのがありますが、トップ営業マンほどこの考えを大切にしています。
また、売れる営業と売れない営業の間には"セルフイメージの違い"というものがあります。
自身や営業に対してどんな印象を持っているか、自社の商品に自信が持てているか、お客様とのコミュニーケーションを楽しいと感じているか、などです。
イメージは深層心理に紐づき、思考や行動に影響を与えるため、この違いが営業の成果に直結することもあるのです。